BMW ConnectedDrive Bordeaux Gironde

Les conducteurs français de BMW peuvent désormais profiter du système d'interactivité ConnectedDrive qui équipait jusqu'ici les voitures à l'hélice en Allemagne, aux Etats-Unis et dans certains autres pays privilégiés.

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BMW ConnectedDrive

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Les acquéreurs des voitures munichoises des séries 5, 6 et 7, ainsi que des X5 et 6, ont maintenant la possibilité de rouler tout en bénéficiant des informations et des services de BMW - notamment en matière d'entretien de leur véhicule. Ceux-ci leur sont fournis directement sur leur système de navigation grâce à une liaison internet - " BMW Online " - ou de vive-voix par le biais d'une connexion téléphonique Bluetooth - " BMW Téléservices ". Les situations d'urgence n'échappent évidemment pas à la marque allemande puisque BMW fournit également une fonction d'appel de détresse avec localisation satellitaire, mise en relation avec un opérateur et envoi de secours. Bref, avec BMW, la route est plus sûre...

SOURIEZ, VOUS ETES CONNECTES !

Pour les conducteurs français, nul doute qu'il y aura un avant et un après la commercialisation du ConnectedDrive de BMW sur ses séries 5, 6, 7, ainsi que sur les X5 et 6, tant cette technologie apporte d'agrément à la route et à la vie à bord des véhicules de la marque bavaroise qui en sont équipés. Ainsi, grâce au ConnectedDrive, qui intègre une fonctionnalité embarquée de recherche locale sur le moteur international Google, il vous est possible d'obtenir à tout instant des informations depuis votre BMW - c'est le service « Online ». Ces informations spécifiques, comme les coordonnées de la pâtisserie - ou du fleuriste, du pressing... - la plus proche de l'endroit où se situe votre véhicule, vous les obtiendrez grâce à une requête sur le célèbre moteur menée depuis l'écran de votre système de navigation. D'un clic d'iDrive, vous pourrez, si vous le souhaitez, les enregistrer dans votre système de navigation et laisser ce dernier vous mener à cette adresse, ou, via une liaison Bluetooth, composer directement le numéro de téléphone du magasin en question. Le ConnectedDrive permet également de se faire envoyer des informations sur ses sujets favoris via l'AFP, d'obtenir des renseignements - restaurants, hôtels, curiosités - sur un voyage que l'on souhaite effectuer - ou que l'on en train de faire - grâce à ViaMichelin. Bien évidemment, les prévisions Météo sont également disponibles à quatre jours. Grâce au ConnectedDrive, vous disposerez par ailleurs d'une adresse mail dédiée que vous pourrez synchroniser avec d'autres messageries, personnelles comme professionnelles. Vous pourrez recevoir vos mails dans votre voiture et disposer également de messages préenregistrés qui vous permettront, par exemple, d'envoyer un courriel à vos contacts depuis votre BMW en précisant que vous êtes « en réunion », « en retard »...

A LA FOIS CONCIERGE ET DEPANNEUR

Il vous est aussi possible d'obtenir des informations auprès d'un opérateur qui est à votre disposition 24h/24. Il agit alors comme un réceptionniste d'hôtel. Il répondra à votre appel émis par Bluetooth en utilisant le nom associé au châssis de votre voiture : le service - dénommé « BMW Assist » - est ainsi hautement personnalisé. A noter que les téléopérateurs du centre qui réceptionne les appels du BMW ConnectedDrive font preuve d'une politesse, d'un tact et une d'efficacité assez rares pour être remarqués ! Sur votre demande, ils transmettent directement les renseignements dont vous avez besoin à votre véhicule.Le ConnectedDrive inclut également une fonctionnalité centrée sur l'entretien des BMW qui en sont équipées et baptisée « Téléservices ». Cette dernière permet notamment une gestion - automatique ou manuelle - de la maintenance de votre véhicule. Dans le premier cas, c'est votre BMW elle-même qui transmet ses besoins - en huile, garnitures et plaquettes de freins...- au concessionnaire. Celui-ci prend alors l'initiative de vous rappeler pour convenir d'un rendez-vous. Vous pouvez également choisir de lui envoyer vous-mêmes ces données : c'est le mode manuel. A quoi s'ajoute un service de téléassistance dont les techniciens peuvent corriger à distance - en réinitialisant des boitiers électroniques - certaines fonctions - sauf celles de sécurité - du véhicule lorsque celles-ci viennent à défaillir. Ainsi qu'un service répondant aux appels d'urgence automatiquement émis dès que les airbags se déploient et à ceux composés manuellement par un occupant de la voiture qui désire signaler un problème de santé de l'un des passagers ou un accident. Dans tous ces cas, les opérateurs du ConnectedDrive respectent la vie privée de leurs interlocuteurs et, conformément aux exigences de la Cnil, ne font part de la localisation GPS du véhicule - à Mondial Assistance - qu'en cas d'urgence.

Author: Jean-Marie SARDA

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